Política de privacidad

Qué datos recolectamos

Al realizar una compra en AGATA recolectamos los datos que nos entregas voluntariamente en el checkout: nombre, teléfono, correo electrónico, dirección y ciudad.

Para qué los usamos

Usamos tus datos únicamente para procesar, gestionar y hacer seguimiento a tu pedido, incluyendo la coordinación del pago y el envío por WhatsApp o correo electrónico.

Con quién los compartimos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros no relacionados con el proceso de compra, envío o pago, salvo requerimiento de autoridad competente. Los datos de pago son procesados directamente por la pasarela de pagos autorizada; AGATA no almacena números de tarjeta ni claves.

Cookies y almacenamiento local

Usamos almacenamiento esencial en tu navegador (localStorage y sessionStorage) para recordar el contenido de tu carrito y los datos de tu pedido mientras completas la compra; esta información se guarda en tu propio dispositivo.

Usamos el píxel de Meta (Facebook e Instagram). Este registra acciones en la tienda, como las páginas y productos que ves, lo que agregas al carrito y las compras que completas, con el fin de medir y mejorar nuestros anuncios. Meta puede usar cookies para esto según su propia política de privacidad. Puedes bloquearlo desde la configuración de cookies de tu navegador.

Tus derechos

Conforme a la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales, puedes solicitar en cualquier momento la actualización, corrección o eliminación de tus datos personales escribiéndonos a agatajoyeria.oficial.co@gmail.com o por WhatsApp.